Support & Maintenance

Kontinuierliche Sicherheit & Optimierung im Projekt

Profitieren Sie vom vollständig anpassbaren Software-Support-Servicemodell, das Ihnen Flexibilität und Sicherheit ermöglicht.
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Radweg-Reisen GmbH

Ist Ihr Software-Projekt eine Technologie-Baustelle?

Viele Unternehmen tappen in die Falle, Software-Projekte zu kurzfristig auszurichten, ohne interne Ressourcen und oftmals kaum Know-how zur erfolgreichen Weiterführung eines begonnen Projekts.

Somit wird ein Software-Projekt schnell zur technischen Dauerbaustelle.

Doch Technologie, richtig eingesetzt, digitalisiert und automatisiert Ihren Marketing- und Verkaufsprozess.

Ihre Website, Ihr Shop oder Web-Plattform ist somit eine Basis für Ihre Lead Generierung – und dafür sollten Sie stets den Rücken freihaben, ohne sich um Bugs, Maintenance und Hosting kümmern zu müssen!

Der Mangel an internen Kapazitäten, Ressourcen und dem richtigen Know-how, um die Anstrengungen eines laufenden Software-Projekts zu stemmen, sind das Hauptproblem.

Gleichzeitig wird die Liste der nötigen Änderungen, Updates und zu behebenden Fehlern länger und länger.

Profitieren Sie stattdessen von Know-how, das sich an Ihr Unternehmen anpasst!

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So unterstützen wir Ihr Software-Projekt

Operation Support

Das Hosten Ihrer Software in der Cloud ist ein großartiger erster Schritt zu mehr Flexibilität und Skalierbarkeit.

Die sich schnell entwickelnde Technologielandschaft erfordert dabei, dass Sie ständig prüfen, wie gut Ihr Produkt funktioniert.

Ziemlich zeitraubend!

Lassen Sie daher unser globales Team von zertifizierten Cloud-Ingenieuren Ihr Kraftmultiplikator sein. Wir übernehmen die Wartung, Überwachung und Instandhaltung Ihrer Umgebungen.

Wir bieten transparente und proaktive Wartung, um top Performance und reibungslosen Betrieb sicherzustellen.

Application Support

Moderne Software wird selten als eigenständige, singuläre Anwendung entwickelt, sondern als Teil eines ganzen Software-Ökosystems.

Wenn ein Teil nicht richtig funktioniert, ist das gesamte Projekt in Gefahr.

Unser Team im Application-Support bietet Pakete, um Ihren priorisierten Backlog abzuarbeiten, Fehler zu beheben, Erweiterungen zu entwickeln und sicherzustellen, dass Ihr Projekt aktuell und voll funktionsfähig bleibt.

Wir identifizieren kontinuierlich Verbesserungsmöglichkeiten, um Ihr Projekt stets up-to-date zu halten.

Das richtige Team - zu jeder Zeit

Die richtigen Entwickler:innen mit den passenden Skills zu finden, ist eine Herausforderung – besonders dann, wenn Sie schnell skalieren müssen und nicht auf einen langwierigen Einstellungsprozess warten können.

Durch unsere remote arbeitenden Experten-Teams können Sie Ihre Geschwindigkeit erhöhen, ohne den Schwung zu verlieren. Wir können Ihr bestehendes Team ergänzen oder eines von Grund auf für Sie aufbauen und führen.

Somit integrieren sich immer die passenden Fachkräfte remote in Ihre Organisation und skalieren nach Bedarf!

Gesicherte Qualität & feste Ansprechpartner

Mit einem festen Team aus langjährigen Mitarbeiter:innen und einem zusätzlichen globalen Senior-Experten-Netzwerk können Sie sicher sein, dass Ihr Projekt mit einem solchen Hybriden Team niemals unter Skill- und Kapazitätsengpässen leidet.

Sie erhalten durch dieses Hybride Setup langjähriges Experten-Know-How, persönliche Beratung, Strategie, Design und Betrieb digitaler Lösungen auf höchstem Agenturniveau und zu fairen Preisen.

So arbeiten wir
Kunden, die auf unsere Expertise vertrauen

Reisen und Tourismus, Logistik, Verlage, Beratung und Dienstleistungen, Automotiv, Maschinen- und Anlagenbau, öffentliche Einrichtungen, Bildung, Sport und Freizeit, Unterhaltung und Life-Style – seit 2011 überzeugen wir Kunden aus verschiedensten Branchen:

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Radweg-Reisen GmbH

Während der engen Zusammenarbeit überzeugte Bright Solutions stets mit schnellen Reaktionszeiten und der manchmal nötigen Spontanität, die man bei vielen IT-Dienstleistern in großen Projekten vermisst.

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M. Gobeli

Leiter Kommunikation

Mit Bright Solutions hatten wir für den Relaunch dieses strategisch wichtigen und umfangreichen App-Projekts den perfekten Partner an unserer Seite.

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Peter Steil

Projektleiter DPD App

Der ROI wurde sehr schnell erreicht, da durch die schnelle und effiziente Erfassung von Daten und Aufträgen die Nacharbeit zu Hause annähernd vollständig entfallen ist.

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K.-H. Richter

Information Services Sodastream GmbH Germany

Mit Ihrer Hilfe habe ich erfolgreich eine Marketing-"Abteilung" geschaffen und Anzeigen geschaltet, die ohne Vertriebsmitarbeiter und Kaltakquise zu Aufträgen führen. Vor einem Jahr hatte ich noch Zweifel daran, dass dies für mein Unternehmen überhaupt möglich ist.

Marketingstrategie - Adam Karasch

Adam Karasch

CEO | KARASCH

Als Redakteur habe ich nun endlich die Flexibilität, die ich brauche und ein System, das gleichzeitig einfach zu bedienen ist.

Jonas Goetschi

Project Manager – Digital Marketing

Die Handhabung der Website ist im Vergleich zur vorherigen deutlich besser und wir können damit so autonom und schnell wie gewünscht arbeiten.

M. Karrasch

Leitung Vertrieb Privatkunden

Wir waren auf der Suche nach einer Drupal Agentur, die nach Best Practices arbeitet und über Erfahrung im Bereich der Community-Entwicklung verfügt. Mit Bright Solutions haben wir einen Partner gefunden, der professionell arbeitet und wertvolles Feedback eingebracht hat.

Daria Hebgen

Projektmanagerin

Fachlich und menschlich absolut zu empfehlen! Das Ergebnis hat unsere Erwartungen übertroffen.

Georg Heckens

Abteilungsleiter Eintracht Frankfurt e.V., Abteilung Triathlon

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Wir beraten Sie persönlich für zuverlässigen Support & effiziente Maintenance

Wir freuen uns auf ein Kennenlernen und darauf, mehr über Ihre Ziele und Projektvorhaben zu erfahren!

Als Ergebnis dieses ersten, unverbindlichen Beratungsgesprächs können Sie erwarten:

  • eine grobe Timeline und mögliche Projekt-Roadmap für Ihr gesamtes Projekt.
  • Klarheit über die Prozesse und Methoden, durch die Ihr Projekt erfolgreich umgesetzt werden kann.
  • eine Budgeteinschätzung, damit Sie und Ihr Team Kosten und Aufwände frühzeitig planen können.

Sie erhalten nach dem Gespräch eine Zusammenfassung der grobe Rahmenbedingung für Ihr Projekt sowie der nächsten Schritte, sodass Sie Ihre Projektplanung verfeinern und eine mögliche Zusammenarbeit planen können.