Innerhalb von sechs Monaten hat Advantegy gemeinsam mit Bright Solutions drei Funnels umgesetzt – ein vierter befindet sich bereits im Aufbau.
Das stärkste Ergebnis lieferte einer der Funnels direkt in den ersten Wochen: 37 Leads innerhalb von rund zwei bis drei Wochen, aus denen drei konkrete Aufträge entstanden.
Entscheidend war dabei nicht nur der kurzfristige Kampagnenerfolg.
Advantegy hat sich ein System aufgebaut, mit dem neue Funnels inzwischen deutlich eigenständiger umgesetzt und auf weitere Angebote übertragen werden können.
„Unser bester Funnel hat in den ersten zwei, drei Wochen 37 Leads generiert. Wir haben davon, glaube ich, drei konvertiert – also direkt die Aufträge abgeschlossen.“
Niklas Koshold
Die Ausgangssituation
Advantegy entwickelt digitale Lösungen für Unternehmen.
Das Team unterstützt Kunden insbesondere dann, wenn bestehende Prozesse digitalisiert oder automatisiert werden sollen.
Dazu gehören unter anderem:
- Prozessdigitalisierung und Automatisierung,
- digitale Kommunikationslösungen,
- Content-Projekte,
- Begleitung bei Digitalisierungsprojekten,
- Microsoft-SharePoint-Lösungen
- sowie die Unterstützung bei förderfähigen Digitalisierungsvorhaben.
Als Unternehmen mit einem Team von rund acht bis 14 Personen sind die verfügbaren personellen Ressourcen jedoch naturgemäß begrenzt.
Genau daraus entstand eine zentrale Frage:
Wie kann Advantegy regelmäßig neue Interessenten erreichen, ohne dafür dauerhaft zusätzliche interne Ressourcen für die Akquise aufzubauen?
Die Herausforderung: Leadgenerierung trotz begrenzter Ressourcen
Wie für jedes wachsende Unternehmen ist die Gewinnung neuer Kunden auch für Advantegy ein entscheidender Bestandteil des Geschäfts.
Gleichzeitig kann ein kleineres Team nicht unbegrenzt Zeit in manuelle Akquise investieren.
„Wenn du in deiner Größe unterwegs bist, in der wir sind, dann bist du natürlich in deinen personellen Ressourcen limitiert.“
Deshalb wollte das Unternehmen einen zusätzlichen digitalen Weg zur Leadgenerierung testen.
Der Ansatz sollte dabei nicht nur kurzfristig einzelne Anfragen hervorbringen.
Idealerweise sollte ein Prozess entstehen, der nach einer ersten Lernphase wiederholt für unterschiedliche Angebote eingesetzt werden kann.
Advantegy entschied sich deshalb dafür, das Funnel-System von Bright Solutions auszuprobieren.
„Wir waren offen für die neue Herangehensweise und haben dann einfach gesagt: Lass uns das einfach mal ausprobieren.“
Der Ansatz: Einen Funnel nicht als Einzelkampagne betrachten
Der erste wichtige Schritt bestand darin, den Aufbau eines Funnels als erlernbares System zu verstehen.
Denn wenn der zugrunde liegende Prozess einmal funktioniert und intern verstanden wurde, muss für das nächste Angebot nicht wieder ein vollständig neues Marketing-System entwickelt werden.
Stattdessen kann die vorhandene Struktur als Grundlage genutzt und auf ein neues Thema übertragen werden.
Genau dieser Effekt zeigte sich bei Advantegy.
Nach dem ersten Funnel folgten innerhalb weniger Monate weitere Umsetzungen.
Aus einem einzelnen Experiment entwickelte sich dadurch ein wiederholbarer Prozess zur digitalen Leadgenerierung.
Von einem Funnel zum nächsten
Ein entscheidender Vorteil des Systems liegt heute in der Übertragbarkeit.
Der Aufbau eines zweiten, dritten oder vierten Funnels bedeutet nicht mehr zwangsläufig, wieder komplett von vorne anfangen zu müssen.
Die grundlegende Vorgehensweise ist bekannt.
Das Team versteht zunehmend, wie ein Funnel aufgebaut, umgesetzt und optimiert wird.
Dadurch sinkt gleichzeitig die Abhängigkeit von externer Unterstützung.
Die Zusammenarbeit hatte somit nicht nur das Ziel, fertige Kampagnen bereitzustellen.
Sie sollte Advantegy in die Lage versetzen, das System langfristig selbst zu verstehen und anzuwenden.
Warum das System für Advantegy funktioniert
1. Das System lässt sich wiederholen
Der vielleicht wichtigste Effekt liegt nicht in einem einzelnen erfolgreichen Funnel.
Entscheidend ist, dass Advantegy die zugrunde liegende Methodik auf weitere Themen übertragen kann.
Dadurch wird aus einer einzelnen Kampagne ein Prozess, der mehrfach eingesetzt werden kann.
Mit jedem weiteren Funnel wächst gleichzeitig die interne Erfahrung.
2. Ergebnisse entstehen nicht erst nach monatelanger Vorbereitung
Bei einem der Funnels zeigten sich bereits innerhalb weniger Wochen konkrete Ergebnisse.
Damit konnte Advantegy relativ schnell feststellen, dass der Ansatz grundsätzlich Nachfrage erzeugen kann.
Noch wichtiger: Aus den Leads entstanden nicht ausschließlich Kontakte, sondern bereits konkrete Kundenaufträge.
Damit wurde sichtbar, dass der Funnel auch für die tatsächliche Neukundengewinnung relevant sein kann.
3. Weekly Calls schaffen einen festen Optimierungsrhythmus
Besonders hilfreich waren für Niklas die regelmäßigen Weekly Calls.
Zwischen den Terminen konnte das Team neue Maßnahmen umsetzen, Erfahrungen sammeln und Fragen dokumentieren.
Im nächsten Call konnten diese Punkte anschließend direkt besprochen werden.
„Du hattest immer die Chance, du hattest einen gewissen Termin, wo du deine Fragen stellen konntest, wo du auch direkt mit Bright Solutions sprechen konntest.“
Dadurch entstand ein fester Rhythmus aus Umsetzung, Feedback und Weiterentwicklung.
4. Schneller Support verhindert unnötige Wartezeiten
Zusätzlich zu den Calls erfolgte die laufende Kommunikation über Slack.
Gerade im Tagesgeschäft erwies sich die schnelle Erreichbarkeit als wichtig.
Wenn während der Umsetzung eine Frage entstand, musste das Team nicht bis zum nächsten Termin warten.
„Ihr wart sehr, sehr schnell in der Antwortzeit, was natürlich immer sehr hilfreich ist im Day-to-Day-Business.“
Probleme konnten dadurch kurzfristig geklärt und Anpassungen schneller vorgenommen werden.
5. Der Support kann mit dem eigenen Know-how reduziert werden
Ein weiterer Vorteil war die Flexibilität des Modells.
Gerade zu Beginn war intensive Unterstützung wertvoll, um die Methodik kennenzulernen und die ersten Funnels aufzubauen.
Mit wachsender Erfahrung veränderte sich jedoch der Bedarf.
Wenn das interne Team den Prozess zunehmend selbst beherrscht, kann die Unterstützung entsprechend angepasst werden.
Das Unternehmen bleibt damit nicht dauerhaft von einem umfangreichen Support-Modell abhängig.
Von der extern begleiteten Umsetzung zum eigenen Funnel-Know-how
Die Entwicklung zeigt, dass der langfristige Wert eines Funnel-Systems nicht ausschließlich in den unmittelbar generierten Leads liegt.
Mindestens genauso relevant ist das Know-how, das innerhalb des Unternehmens entsteht.
Der erste Funnel benötigt noch Einarbeitung, Abstimmung und Unterstützung.
Beim zweiten Mal sind viele Abläufe bereits bekannt.
Und mit jedem weiteren Projekt wird aus einem neuen Marketingansatz zunehmend ein interner Standardprozess.
Genau diese Entwicklung zeigt sich bei Advantegy.
Innerhalb von sechs Monaten wurden mehrere Funnels umgesetzt, erste Aufträge daraus gewonnen und gleichzeitig die internen Fähigkeiten aufgebaut, weitere Kampagnen zunehmend selbstständig umzusetzen.
Fazit
Advantegy wollte einen zusätzlichen Weg finden, um trotz begrenzter personeller Ressourcen digital neue Kunden zu gewinnen.
Aus diesem ersten Test entwickelte sich innerhalb eines halben Jahres ein wiederholbares Funnel-System, das bereits auf mehrere Angebote übertragen wurde.
Besonders wichtig ist dabei die Kombination aus konkreten Ergebnissen und langfristigem Know-how.
Die Funnels generieren neue Interessenten und können zu direkten Aufträgen führen. Gleichzeitig versteht das interne Team immer besser, wie neue Funnels aufgebaut und bestehende Strukturen für weitere Themen genutzt werden können.
Regelmäßige Weekly Calls und schneller Slack-Support begleiteten diese Lernphase, ohne eine dauerhafte Abhängigkeit von externer Umsetzung zu schaffen.
So wurde aus dem Experiment mit digitaler Leadgenerierung Schritt für Schritt ein Prozess, den Advantegy für weitere Angebote einsetzen kann.
„Wenn du dich eingearbeitet hast und die Hilfestellung zu Beginn bekommen hast, kannst du einfach sagen: Okay, ich brauche das aktuell nicht – aber du bist immer noch irgendwie verbunden miteinander.“
Dein nächster Schritt
Möchtest du digitale Leadgenerierung nicht nur einmal ausprobieren, sondern ein System aufbauen, das du anschließend auf weitere Angebote übertragen kannst?
Dann geht es nicht darum, immer wieder neue Kampagnen bei null zu beginnen.
Entscheidend ist ein klarer Prozess, mit dem dein Team Funnels aufbauen, testen, optimieren und anschließend reproduzieren kann.