Was macht eigentlich eine gute Agentur aus? Selten sind es Produkte oder Prozesse, die als Alleinstellungsmerkmal vorhanden sind. Es sind meist Branchenerfahrung, Referenzen und Technologien, in welchen die Agentur Erfahrung hat. Konstruiert man das Extrem-Szenario, dass alle Mitarbeiter der Agentur...